Mitra Terkini
Terkini.id, Pinrang -- Tidak hanya fokus memacu layanan kepada masyarakat, namun Dukcapil Pinrang punya cara untuk memacu kinerja pegawainya.
Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Pinrang, Andi Askari, mengungkapkan, pihaknya kini punya program sendiri untuk meransang kinerja para pegawainya.
"Tiap bulan kami lakukan semacam evaluasi kinerja. ASN atau petugas pelayanan terbaik yang terpilih, nah itu akan memperoleh reward," jelasnya, kemarin.
Maksud dari reward itu, kata dia, <span;>untuk lebih mendorong kinerja dan semangat pegawai dalam melayani masyarakat. Ada beberapa kriteria dalam penilaian ini termasuk keramahan dalam melayani masyarakat.
"Reward tersebut atas keramahan dan prestasinya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam hal layanan percepatan kepemilikan e-KTP, akte kelahiran, Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA) dan dokumen administrasi kependudukan lainnya kepada masyarakat," urainya.
Lebih jauh, Andi Askari juga menyampaikan, jika pihaknya terbuka untuk menerima kritik dan saran dari masyarakat. Makanya ia meminta, jika ada keluhan terkait layanan itu untuk bisa disampaikan langsung kepadanya.
"Kritik maupun saran dari masyarakat, tentu menjadi dorongam bagi kami untuk bisa terus berbenah dalam memacu layanan," tutupnya.
